センチュリー21みのり開発の口コミ・評判
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タグ:不動産屋口コミレポート / 千葉県 / 柏市/ センチュリー21
更新日:2017/11/25
センチュリー21みのり開発の口コミ・評判情報
★★☆ ( 男性 / 2016年 )
担当が熱意のある話をし、実際手放したい物件の価値を良く見て、景観や良いところを褒めてもらい、「お客様の気持ちを全面に出して、良いお客様をつけられる様、最大限の努力をさせていただきます」と力強くお話をしてくれたところ
実際フタを開けてみると、なかなか売り手がつかず、売却の値段をこちらに一報無しに、「下げ相談」に応じてしまっているところ。こちらの「売らなくてはならない」と言う部分を逆手にとって営業をしているのではないかと感じた。
★★★ ( 女性 / 2016年3月頃 )
住宅を購入する目的で来店したのですが、戸建は無理だろうと思い、中古マンションを探していました。頭金もなく、収入により借入額が制限されていたにも関わらず、親身になって対応していただき、値下げ交渉もしてくれました。子供の学区や立地等、こちらの条件を聞いたうえで新築戸建を紹介して下さりました。無事、購入できました。
利用して微妙だったところは特にはありませんが、強いて言うなら、いざ購入して入居までの間に、住宅の外や中に許可を得ずにネジ用の穴を開けられたことでしょうか。住むうえで必要なものなので仕方ないのですが、せめて先に許可を得てほしかったです。
★☆☆ ( 女性 / 2012年頃 )
電話や店頭の受付、事務などの女性たちは感じが良かったが、営業担当は不在ばかりで連絡がつかない事が多かった。社用の携帯を持たされていないようで、名刺に記載が無い。こちらから訪ねてやっとしぶしぶ教えてくれる。担当の変更を申し出ても他にいないと言われた。本当だろうか?加えて、いつ連絡しても電話の折り返しが遅い。メールもお店のPCメールしかない上に、あまり見ていないようで、返事などはない。あっても定型文がコピペで送られてくるだけ。
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誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)物件紹介元の業者からの抜き行為も、客への不当な手数料請求も、公然と行うひどい不動産業者。
物件探し、買い手探しには熱心に取り組んでもらえました。一方で、会社の利益優先、顧客はその次、という印象。一例ですが、こんなことがありました。仲介手数料は契約時半金、引渡時に残りを支払うはずが、「(売主の私が)受け取る手付金から、(契約時に仲介手数料手数料を)全額いただいていいですか」なんてことを、しれっと言われました。こんな口車に乗せられないよう注意してください。
さらに、「抜き」行為も。抜きとは「間に入っている不産屋業者を抜いて、直接売主や買主と交渉すること」で、違法ではないものの業界慣習としてはご法度なはず。責任者の方いわく「業界ではよくあること」なので問題ないと断言されてました。他の業者はけちらして自社の利益を優先する社風のようです。
今度は私が買い手の立場。物件の内見をお願いすると、営業T氏は売主と一般媒介を結んでいた松戸市のI建設を通じて内見を手配してくれました。その物件が気にいり、購入を前提にやりとりをはじめたいと伝えると、別の営業K氏が売主にコンタクトして、I建設を抜いて一般媒介契約を結んだらしい。契約がほぼ決まったころ、T氏とK氏は「I建設にはゴニョゴニョ」と話していたので、まあ後ろめたさはあるのだろう。ちなみに契約の時点のK氏と売主の会話からは、売主からの仲介手数料は割り引いていたようです。I建設さんと違って販売に手間かけてないから、そりゃあ割引もできるでしょう。
不動産業界の慣習というよりは、そもそも一般的な商慣習としてマトモなビジネスのやり方とは思えません。担当者のT氏とK氏もそれはわかっていたと思われますが、残念ながらこれは会社ぐるみの手口。支店長のK氏 (営業のK氏とは別人) いわく、「一般媒介ならまったく問題ない取り引きです。当店も一般媒介の売却物件を他社に横取りされることがよくある」とのことでした。不動産業者さーん、みのり開発から一般媒介の売却物件に問い合わせが入ったら、その案件をそのまま進めるのは危険ですよ。あと、みのり開発さんの物件の購入を検討しているお客さんがいたら、抜いても文句はないそうです!