クラスタイル町田店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 東京都下 / 町田市 / 町田駅/
更新日：2017/09/01
クラスタイル町田店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2015年冬 )
予想以上に丁寧な対応をしていただきました。初めて住む地域で、それまでは足を踏み入れたことさえなく、どのような雰囲気の街なのかわからないまま伺いました。いくつか候補は決めていたのですが、治安が悪い地域の物件も選んでいたので、そういった事も教えていただけ、引越ひてすぐに水道の元栓の場所がわからずに慌てて電話してしまったのですが、丁寧に教えてくれました。本来の仕事以上の事までしていただいて、感謝しています。
不動産会社さんにはこれと言って特に思い当たるふしはないのですが、強いて言えば提携しているであろうインターネットの下請け会社の態度が気になりました。すぐに連絡がいくと聞いていたのですが、一週間ほど連絡が来るまで時間がかかりました。時間がなかったので、その間に別のところにお願いしたのですが、それを聞いた下請け会社に、うちの事はご存知だったんですよね?と苛ついた口調で言われ、イラッとしました。
★☆☆ ( 女性 / 2015年 )
外国籍の夫が契約者として話を進めていたが、最初に言われたことと話が違い、保証人を変えたり保証会社を利用するよう言われたり、、そのやり取りもお店を出た後結果待ちになり審査が通らなかった時もすごい時間が空いて連絡が来たりこちらからメールで催促しないとレスポンスが遅く、急いでいたこちらにとってはもやもやする対応だった。メールも確実にこちらからは送信できていてエラーで戻って来たりもしていないのに、なんどかの催促すると、メールを受け取っていませんというのが2度ほどあって信じがたかった
クラスタイル町田店の基本情報
口コミ・評判を投稿する
また投稿いただいた口コミはサイト上に即時反映されませんのでご注意ください。掲載されるまで一定のお時間をいただいております。
このページを見ている人がよく見ているページ
-
アクア21 大倉山エルム通り店の口コミ・評判
アクセス：東急東横線 大倉山駅 徒歩1分
口コミ・評判任意で入る保険を、入らなければいけない保険だと担当営業に案内されて料金を支払いました。けれど実際は任意の保…
-
三井のリハウス 名古屋センターの口コミ・評判
アクセス：JR東海道本線 名古屋駅 徒歩7分
口コミ・評判名古屋駅からすぐのところに位置しています。提携している駐車場がすぐそばにあり、駐車場代は会社が負担してくれ…
-
キンキホーム 北仙台駅前センターの口コミ・評判
アクセス：JR仙山線 北仙台駅 徒歩1分
口コミ・評判仕事の都合で赴任したこの地で、部屋探しをする前に前任者が借りていた住まいを引き継ぐ形で入居したのですが、し…
-
日本都市開発の口コミ・評判
アクセス：京都市営地下鉄東西線 東山駅 徒歩5分
口コミ・評判話しやすい雰囲気づくりを、大切にされているようで気楽に話を進めることができました。一人一人のお客様と長いお…
-
大和ハウス工業 埼玉支社の口コミ・評判
アクセス：JR京浜東北線、JR高崎線、JR宇都宮線 さいたま新都心駅 徒歩1分
口コミ・評判営業の方は清潔感があり、とても親切で言葉遣いも印象もとても良かったです。内見の際に、この部屋は既に審査に入…
-
大東建託 さいたま支店の口コミ・評判
アクセス：-
口コミ・評判お店の雰囲気はとても良かったです。男女２名で対応してくださいました。接客態度は悪くないのですが、男性の店員…
-
アパマンショップ 中央林間店の口コミ・評判
アクセス：小田急電鉄江ノ島線 中央林間駅 徒歩1分
口コミ・評判引っ越し先に対しての土地勘が全くなかったので、店舗が駅近くにあるのは良かった。あちらも商売なので仕方のない…
-
ハウスプロジェクトの口コミ・評判
アクセス：京阪宇治線 六地蔵駅 徒歩7分・奈良線 六地蔵駅 徒歩10分
口コミ・評判言葉使いはとても丁寧なのですが、調子が良く、設計から建築までかなりの時間がかかり、又見積もり以上の建築費用…
-
エイブル 四街道店の口コミ・評判
アクセス：JR総武本線 四街道駅 徒歩4分
おすすめポイントほぼないです。しいていうならば、管理会社もエイブルでやっているので、土日関係なく問題点があれば連絡できます…
気になるポイントたまたまそういうスタッフにあたってしまったのかとは思うのですが、対応がひどすぎます。物件について質問しても…
-
とりかいハウジングの口コミ・評判
アクセス：西鉄バス城南線 鳥飼停前
おすすめポイント契約手続きや契約後のお部屋設備の案内など非常に親切丁寧にしていただきました。お部屋の取扱数も多く、いいお部…
気になるポイント一部の店員さんの挨拶に笑顔がなく、覇気が感じられなかったところが残念だなど思ったところです。解約のため鍵の…
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）最初条件に合う部屋の検索、説明は店長さんにしていただいたがとても丁寧で親切な対応だった。
実際に案内に行っていただいたスタッフさんは割と若い人だったがこちらも丁寧で親切。案内に使う車は良い匂いがして広々としていたし、運転もとても丁寧かつ丁度良いスピードで進んでくれたのでイライラすることもなかった。
他の不動産屋に比べ初期費用も安かった（キャンペーン中だったらしい）し、スタッフさんたちの物腰も柔らかくて不快に思うことが一つもなかった。
接客は感じ良く丁寧で良かったのですが、その後申込を決めた以降の対応が問題ありでした。
勝手に申込の連絡がいっていたり、見積書の内容が間違っていたり、説明なく項目が加算されていたり。
入金まで毎晩遅くに電話がかかってくるのも嫌でしたね。営業時間内に連絡するのが普通かと思うのですが。。
振り込んでからでは遅いので、事前にひとつずつ請求項目を確認するのをおすすめします。管理会社からの請求か仲介会社の手数料なのか理解しておいた方がいいです。
入居後にもトラブルがあり（完全にクラスタイル社の責任）、散々な思い出です。
勉強したと思って、次回は仲介会社選びから気をつけます。
小川さんに対応していただいて契約した者ですが、当初見たい物件について、なぜ駅近なのに相場より安いか聞いたところ「大家が癖がある人らしいので、それで安いのでは」と平気で悪口を言うような時点で怪しかったのですが、それを聞いて流石に大家が癖のある人のところには住みたくないなと思い、薦められた物件を見に行って、気に入って、契約しましたが、その物件を管理する管理会社が最悪でした。電話対応は上から目線で客相手とは思えない態度だし、リフォームの申し出をすれば、大家さんと信頼関係のある業者（素人目に見てもやっつけ仕事なのは明らかでペンキは至る所にたれまくり、クロスは切り込み入ったままのような幼稚な技術で信頼されてるらしいです）にやってもらうことになる。の一点張りで、標準価格より7倍くらいのぼったくりのような値段（見積もりに来てくれた方は1人でやり切れと指示されてたみたいなのに。）を提示され、よほど癖のある管理会社と言わざるを得ませんでした。
そもそも、癖のある大家を嫌がる借主に対して、きっと管理会社の実状は知ってはいるであろうはずなのに、めんどくさい管理会社の物件をお薦めすること自体が仲介業者としてプロなのかと思いました。みなさんもクラスタイル町田店さんを利用する際は管理会社の評判まで気にした上で、契約した方が安全かと思います。
おばさまの店員が酷い。
書類のミスが多い。何枚擦り直したかわからない笑
店内の雰囲気が悪い。店員同士無視し合ったり、イライラ感が伝わってくる。
対応も悪い。
管理会社も対応悪い、やることやってない、内見の時に部屋が汚いことに対し部屋ちゃんと綺麗になりますと言われたが、入居時も部屋が汚いままだった。
その後管理会社は部屋の掃除は私たちは関係の一点張りでした。