住友不動産販売 浦和営業センターの口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート / 埼玉県 / 浦和区(さいたま市)/ 住友不動産販売
更新日:2017/09/15
住友不動産販売 浦和営業センターの口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2015年頃 )
あまり時間がない中、短時間で対応して頂きました。契約書の内容についても詳細にわかりやすく説明して下さりましたし、些細な質問においても丁寧に教えて頂きました。進捗等の連絡においても、スケジュールを立ててくださり、負担がかからないような形で段取り頂きました。とてもお客様の立場になった行動をとって頂いたと思います。当日の持ち物なども手紙と前日には確認の電話を頂くなど気配りがとてもうれしかったです。何かあった際にはご相談したいと思っています。
★☆☆ ( 女性 / 2008年頃 )
接客態度に疑問。駅前でアクセスも良いのでアポなしで店舗に立寄った。もちろん忙しければ後日対応で構わなかったのだが、中古マンションについて質問したところ冷やかしと思われたのか高圧的な対応だった。要は予算がなければ物件も紹介しないという様子だったが年収の話になった途端、豹変。急に丁寧になり名刺を差出して、即、物件を紹介する。営業から電話を入れます!と言われ帰宅。しかし一週間経っても連絡なし。忘れた頃に電話が来たが丁重にお断りしました。たまたま外れなスタッフに当たったとはいえ残念でした。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)以前お世話になり良かったので、再び今回もお世話になりました。
一言で言えば迅速丁寧正確です。フットワーク軽く、相談へのご対応はキビキビと早いです。こちらの予算・エリア・条件等のニーズをよく汲み取ってくださいます。
物件のメリットだけでなくデメリットも言って下さるのは非常に良い点だと思います。
礼儀正しい接客態度で、また次回もお願いしたいと考えております。