ユートク・ライフ 成増店の口コミ・評判
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ユートク・ライフ 成増店の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 女性 / 2014年頃 )
接客態度に不満を持ちました。提示した予算より高めの物件ばかりを勧め、こちらが希望する条件のほとんどを考慮してもらえませんでした。「早く決めてよ」と言わんばかりで、強引にセールスポイントを羅列していきます。不動産関連は押しが強くなければやっていけないお仕事かもしれないので、仕方ないのかもしれませんが、もう少し配慮して欲しかったと思います。ただ、仲介手数料は明瞭で、法的な部分に不満を感じることはありませんでした。アフターサービスも可能な限り早く手配してくれていると感じます。接客態度にあまりこだわらない人なら問題なく利用できる店舗です。
ユートク・ライフ 成増店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)電話対応も店舗での対応もほんとにおわってる。
電話の声も不機嫌そうな暗い声
何を聞いてもは?当たり前のこと聞くなよと言わんばかりの回答の仕方
店舗でも説明不足が多すぎる
接客の勉強からしたらどうでしょうか?
内見についてきてもらったが、「ほかにも見ている物件がある」と伝えると「次の客がいるから」と内見を打ち切られた。しんじられない。
ほかのレビューを見てもひどい接客のスタッフしかいない模様。使わないほうがよい。
対応が悪すぎてよくこんなんでやっていけるなと感じた。絶対おすすめしません。今までで一番最悪です。
ネットで掲載されている物件を電話で問い合わせたところ、あーそこ終わってるんでと、面倒くさそうに言われ分かりましたと伝えるとすぐにガチャっと切られました。しかし、その掲載終了と言われた物件は、1ヶ月経った今でもネットには掲載されています。
その後、また新着物件で出てきたところがすごく好条件で気になったので、もう一度問い合わせてみましたが、同じくその物件は終了してますと言われました。
新着物件として紹介されているのも不思議ですし、前回の終了した物件がまだ掲載されているのも対応がどうなっているのか、他の方のクチコミ同様接客態度含めいい加減さが伝わって来るお店です。
メールの問い合わせに関しても塩対応。
聞いたことに対してまともな答えが返ってきた試しがないです。
メールもほぼ返信なし&電話の対応も雑。
もう少しユーザーに対する方針を検討された方がいいと思います。
二度と関わりたくないと思ってしまいました
ここに記載されている皆さんが一緒の感想を持たれていたので納得しました。ファクトだけ記載します。
内見希望したところ、逆に質問が来ていつ引っ越しされますか?と。「約3ヶ月先」だと話をしたら「これから年末にかけて引っ越す人が増えるから、紹介出来ない」とハッキリ言われました。
元不動産業を生業としていた自分ですが、こんな自分本意なことを言っている同僚や同業者は見たことがないですね。
社会人として一からやり直してください。
メールの問い合わせにも無反応、電話の対応も塩対応
契約する気が失せたので、ここの会社は二度と使いません。
内見時から上から目線の対応。
お客をお金としてしか見ていないとしか考えられない。
入居後の騒音に関しての連絡したが、電話口での対応はかなり酷かったです。
お子様がいらっしゃるご家庭があり、廊下を全力で走っているので、衝撃音がすごいのですが、「それを言っても皆無なので」との返答。
「面倒くさいな」と言わんばかりの対応でした。
結果的には、内容は理解いただきましたが
更新時は退去しようと強く思いました。
また二度とこちらの不動産仲介会社は利用したくないです。
そう思う程に、接客対応で気分を害しました。
非常に残念です。
ユートクライフ成増店は本当にやめた方がいいです。早く閉業してもらいたいです。こちらの不動産は約束を守らない、電話対応は失礼極まりない、自分が悪いことを認めない、皆さんが書かれていることは嘘ではないです。他にステキな不動産はたくさんあるのでそちらで良い物件を探すことをおすすめします。
かなり不親切な対応でした。
非常に不愉快な対応でした。
メールの返信が適当で、内見もとても雑でした。
物件云々よりも、この不動産屋に仲介手数料を支払うことが嫌で、検討をやめました。
他の方が同じく不快な思いをしないように、コメントさせていただきます。
内見の日にち変更をしたくて
店舗に電話をしたら
「電話で変更できないのでメールで送ってください」って言われた。
その約1ヵ月後に理想の物件があり
再び成増店に問い合わせメールで
先行申込をしたい旨を伝えたところ
「免許証の写しをとるので送ってください」
と返信があり免許証の写真を送信したら
一切返信が無くなった。
5日後に店舗に電話したところ
「担当者が出先なので戻り次第折り返しさしあげます」
と言われたので待っていたが
待てど暮らせど電話もメールも
返ってくることはありませんでした。
免許証の写真送ってから音信不通ってやばすぎ。
ちゃんとデータ消してるのかも謎だし。
電話に出た女の対応も
強気な態度でなかなかやばかった(笑)
立地的にも住みたい地域だったけど
こんな不審な不動産に催促までして
契約もしたくないので諦めました。