ハウスコム 藤沢店の口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート / 神奈川県 / 藤沢市/ ハウスコム
更新日:2018/01/05
ハウスコム 藤沢店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2014年4月頃 )
いつも来店すると明るく元気に迎えてくれ、当たり前のことですが基本的な接客がしっかりできている点が評価できます。そして何より満足できたのが、こちらが要望していた物件を見つけてくれたことです。料金的な部分はもちろんのこと、収納が多く都市ガスで周辺は住宅地であることなど、書き出したらきりがないのですが、こちらも多少妥協しなくてはいけない部分があるだろうなと想定はしていたのですが、なんとこれらの要望をすべて満たした物件を見つけていただきました。感激と同時に該当物件は即日契約させていただきました。また近辺で引っ越し予定があるので、再び利用させていただきたいです。
★☆☆ ( 男性 / 2013年春頃 )
接客態度はよく、色々教えてもらえたのでこちらの仲介業者に依頼して賃貸契約を締結しました。しかしながら、実際に入居してみると入居してくれるなら直すと話していたところが約束どおり直されていませんでした。その旨をハウスコムへ電話したところ、仲介だけが私達の仕事なので家のトラブルは大家に直接言ってくれと言われました。大家へ連絡しても直されることはなく、結局自分達で業者を手配して、その費用を大家に請求したために、大家との関係がギクシャクなってしまいました。
★☆☆ ( 男性 / 2013年頃 )
入る前にお風呂の浴槽が汚かったために新しいものにして欲しいと交渉をしました。その結果、きちんと大家さんに確認を行ってもらい新しい浴槽で入居することができ、気持ちがいい気分でお風呂に入ることが出来ています。
浴槽は変えてもらうことはできたもののその他の網戸の張り替えや襖の張り替えが全くされてませんでした。また、テレビの分配器の不調のため、2階にもテレビジャックがあるにもかかわらず見れない状態が今でも続いています。
ハウスコム 藤沢店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)最初の接客は良かったのですが、それ以降の対応が最悪です。物件紹介も全くなく連絡もシカトです。全員がそうではないのかもしれませんが、森住亮太さんと言う方の対応が最悪でした。